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La première semaine

Le plus difficile est derrière vous. Cette semaine, quelques démarches importantes doivent être faites. Prenez-les une par une, à votre rythme.

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Dans les 14 jours calendaires suivant le décès — selon vos choix et votre situation

Organiser les obsèques

Les obsèques doivent respecter les volontés de votre proche si elles ont été exprimées — dans un testament, un contrat obsèques, ou simplement à l'oral devant des témoins.

Si votre proche avait un contrat obsèques

Transmettez-le à l'entreprise de pompes funèbres dès que possible. Ce contrat détaille ses volontés précises (inhumation ou crémation, cérémonie religieuse ou civile, lieu…) et peut couvrir tout ou partie des frais.

Si vous n'avez pas retrouvé de contrat obsèques

Vous pouvez interroger l'AGIRA pour savoir si un contrat existe. C'est gratuit et faisable par courrier ou en ligne sur agira.asso.fr.

Ce que vous pouvez décider

  • Inhumation ou crémation
  • Cérémonie religieuse, civile ou sans cérémonie
  • Lieu de sépulture
  • Avis de décès dans la presse (facultatif)
Vous n'avez pas à décider de tout seul. Ces décisions peuvent être prises collectivement avec les proches — c'est souvent plus doux ainsi.
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Avant J+7 — 10 minutes avec le générateur

Informer la CPAM

La CPAM doit être informée du décès pour arrêter les remboursements de soins et récupérer les éventuelles sommes encore dues à votre proche.

Courrier disponible dans le générateur : PRIV-CPAM

Ce qu'il faut joindre au courrier

  • Une copie de l'acte de décès
  • La carte Vitale de votre proche
Le générateur de courriers prépare cette lettre automatiquement avec toutes vos informations. Il vous suffit de l'imprimer et de l'envoyer en recommandé avec accusé de réception.
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Avant J+7 — 10 minutes avec le générateur

Informer la mutuelle

La mutuelle peut vous rembourser les frais médicaux encore en cours, verser un capital décès si le contrat le prévoit, et prendre en charge une partie des frais d'obsèques.

Courriers disponibles dans le générateur : PRIV-MID et PRIV-MRF

Ce qu'il faut joindre

  • Une copie de l'acte de décès
  • Un RIB pour le versement des sommes dues
  • La copie du contrat mutuelle si vous l'avez
Ne jetez pas les anciennes factures médicales de votre proche. Si elles datent de moins de 2 ans, la mutuelle peut encore les rembourser.
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Avant J+7 — 10 minutes avec le générateur

Informer l'employeur ou Pôle Emploi

Courriers disponibles dans le générateur : PROF-IEIR (employeur) et PROF-CHO (Pôle Emploi)

Si votre proche travaillait

L'employeur doit être informé pour verser le solde de tout compte — salaire du mois en cours, congés non pris, primes éventuelles — et fournir les documents de fin de contrat.

Si votre proche était au chômage

Pôle Emploi doit être informé pour arrêter les versements et vérifier si une allocation décès est due.

Ce qu'il faut joindre

  • Une copie de l'acte de décès
  • Un RIB pour le versement des sommes dues
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Dans la première semaine — 15 minutes

Rechercher un éventuel testament

Avant toute démarche liée à l'héritage, il est important de savoir si votre proche a rédigé un testament.

Comment le retrouver

Tout notaire peut consulter le Fichier Central des Dispositions de Dernières Volontés (FCDDV). Cette recherche coûte environ 18 € et prend quelques jours. Elle est fortement recommandée même si vous pensez qu'il n'y a pas de testament — certains sont rédigés des années avant le décès sans en avoir été mentionnés.

Attention — si vous intervenez dans un contrat souscrit par votre proche (résiliation, transfert…) sans avoir vérifié l'existence d'un testament, cela peut être interprété comme une acceptation tacite de la succession, y compris des dettes éventuelles. En cas de doute, consultez un notaire avant d'agir.

Vous avez encore du temps pour cela

Ces démarches sont importantes mais elles n'ont pas de délai cette semaine. Ne vous y précipitez pas.

  • Les contrats d'énergie, internet, téléphone — vous avez jusqu'à J+30
  • La banque et les comptes — vous avez 6 mois
  • La déclaration de succession — vous avez 6 mois
  • Les assurances vie — vous avez 6 mois

Vous avancez. La semaine qui vient sera plus légère. Les démarches du premier mois sont moins urgentes — vous pouvez les faire à votre rythme.